Politica de Confidențialitate

Introducere

Bine ați venit pe site-ul Coaching Modern România. Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate descrie practicile noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege cum tratăm datele dumneavoastră. Utilizând site-ul și serviciile noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

Informații pe care le colectăm

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de informații:

Date cu caracter personal

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă poștală (dacă este necesară pentru livrarea materialelor fizice)
• Informații profesionale (pentru serviciile de coaching executiv)
• Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați în mesajele trimise prin formularul de contact sau prin email

Date colectate automat

• Adresa IP
• Informații despre dispozitiv și browser
• Date de utilizare și navigare pe site
• Cookie-uri și tehnologii similare (conform explicațiilor de mai jos)

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile personale colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a vă furniza serviciile și produsele solicitate
• Pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor dumneavoastră
• Pentru a vă trimite informații despre serviciile noastre, evenimente sau oferte speciale (dacă v-ați abonat la newsletter)
• Pentru a îmbunătăți site-ul și experiența utilizatorilor
• Pentru a analiza tendințele și statisticile de utilizare
• Pentru a asigura securitatea site-ului și prevenirea fraudelor
• Pentru a respecta obligațiile legale

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri juridice:

• Executarea unui contract: Atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.
• Interesul legitim: Atunci când prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime sau ale unui terț, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.
• Consimțământul: Atunci când v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale în unul sau mai multe scopuri specifice.
• Obligația legală: Atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care ne revine.

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv în vederea respectării oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu prin utilizare sau dezvăluire neautorizată, scopurile pentru care le prelucrăm și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace.

În unele circumstanțe, putem anonimiza datele dumneavoastră personale (astfel încât acestea să nu mai poată fi asociate cu dumneavoastră) în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care putem utiliza aceste informații pe o perioadă nedeterminată, fără a vă notifica.

Divulgarea informațiilor personale

Nu vom vinde, închiria sau distribui datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazului în care avem permisiunea dumneavoastră sau suntem obligați prin lege să facem acest lucru.

Putem partaja informațiile dumneavoastră personale cu următoarele categorii de destinatari:

• Furnizori de servicii: Companii care ne ajută să furnizăm servicii (procesatori de plăți, furnizori de găzduire web, etc.)
• Parteneri de afaceri: Terți cu care colaborăm pentru a oferi anumite servicii sau programe comune
• Autorități publice: Atunci când suntem obligați prin lege sau în răspuns la proceduri legale valide

Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și securitatea datelor personale în conformitate cu legislația aplicabilă.

Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul pe site și a personaliza conținutul.

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. Acestea ne permit să recunoaștem dispozitivul dumneavoastră și să reținem informații despre vizita dumneavoastră.

Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

• Cookie-uri strict necesare: Esențiale pentru funcționarea site-ului și accesarea funcționalităților securizate.
• Cookie-uri analitice/de performanță: Ne permit să recunoaștem și să numărăm vizitatorii și să vedem cum navigează aceștia pe site-ul nostru.
• Cookie-uri de funcționalitate: Ne permit să vă recunoaștem când reveniți pe site-ul nostru și să personalizăm conținutul pentru dumneavoastră.
• Cookie-uri de targetare: Înregistrează vizita dumneavoastră pe site-ul nostru, paginile pe care le-ați vizitat și link-urile pe care le-ați accesat.

Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră. Totuși, dacă dezactivați complet cookie-urile, este posibil ca unele funcții ale site-ului nostru să nu funcționeze corect.

Securitatea datelor

Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, accesului neautorizat, dezvăluirii, modificării și distrugerii.

Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor sensibile
• Protocoale securizate HTTPS pentru transmiterea datelor
• Sisteme de protecție împotriva accesului neautorizat
• Accesul limitat al personalului la datele personale
• Proceduri regulate de backup și recuperare

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că nicio metodă de transmitere prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să utilizăm mijloace comercial acceptabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea sau completarea informațiilor personale inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: În anumite circumstanțe, puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră personale către dumneavoastră sau către un terț.
• Dreptul la opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată: Puteți solicita intervenția umană în cazul în care o decizie care vă afectează semnificativ se bazează exclusiv pe prelucrarea automată.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email [email protected] sau prin poștă la adresa noastră fizică menționată la sfârșitul acestei politici.

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de o lună de la primirea acesteia. Această perioadă poate fi prelungită cu până la două luni suplimentare, dacă este necesar, ținând cont de complexitatea și numărul solicitărilor.

Transferuri internaționale de date

Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE) care pot avea legi de protecție a datelor diferite de cele din țara dumneavoastră.

În aceste cazuri, vom asigura măsuri de protecție adecvate pentru a garanta că datele dumneavoastră sunt protejate în conformitate cu această politică de confidențialitate. Aceste măsuri pot include:

• Transferul datelor către țări care au fost considerate de Comisia Europeană că oferă un nivel adecvat de protecție a datelor personale.
• Utilizarea clauzelor contractuale specifice aprobate de Comisia Europeană.
• Transferul datelor către organizații care aderă la cadre de protecție a datelor recunoscute internațional.

Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe care nu sunt operate de noi. Dacă accesați un link către un site terț, veți fi direcționat către site-ul acelui terț. Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările practicilor noastre de informații sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care vă protejăm informațiile. Data ultimei actualizări va fi întotdeauna afișată la începutul acestei politici.

Continuarea utilizării site-ului nostru după publicarea modificărilor aduse acestei politici va constitui acceptarea de către dumneavoastră a acestor modificări.

Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică de confidențialitate sau la practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 745 293 761
• Adresă: Strada Libertății nr. 5, Iași, România